¿Qué información debe llevar la etiqueta de un producto según el GPSR?

El etiquetado es uno de los requisitos más visibles y verificables del Reglamento (UE) 2023/988. El Art. 9 establece los elementos que deben figurar obligatoriamente en el producto, en su embalaje o en un documento adjunto cuando el tamaño o la naturaleza del producto lo impidan. La jerarquía es clara: primero en el producto, si no cabe en el embalaje, y si tampoco en un documento adjunto. En ningún caso puede sustituirse toda la información obligatoria por un código QR.

Los datos exigidos por el GPSR en la etiqueta son: el nombre o razón social del fabricante y su dirección postal completa; la dirección electrónica del fabricante (web o email); un identificador del producto —tipo, número de modelo, número de lote o número de serie— que permita su trazabilidad; el nombre y dirección postal de la persona responsable establecida en la UE si el fabricante es de un tercer país; y, cuando sea necesario para el uso seguro del producto, las advertencias de seguridad e instrucciones de uso en el idioma oficial del Estado miembro donde se comercializa. Las instrucciones en un único idioma no son válidas si el producto se vende en varios países.

Para la venta online, el Art. 19 del GPSR añade que la información de identificación del fabricante, la persona responsable, las advertencias de seguridad y una imagen del producto deben estar visibles en el listing antes de que el consumidor complete la compra. Esto aplica a Amazon, eBay, Etsy y cualquier otro marketplace o tienda online propia. Las plataformas están obligadas a verificarlo y pueden eliminar los listings que no cumplan.

Lo que dice la ley

Consecuencias de no cumplir