¿El GPSR afecta a los productos cosméticos vendidos online?

Los cosméticos no están completamente exentos del GPSR, pero su relación con él es más matizada que la de otros productos. Los productos cosméticos —cremas, perfumes, maquillaje, champús, jabones, etc.— están principalmente regulados por el Reglamento (CE) 1223/2009 sobre productos cosméticos, que es una normativa sectorial específica con sus propios requisitos de seguridad, documentación y etiquetado. El GPSR actúa aquí como «red de seguridad»: se aplica subsidiariamente para los aspectos de seguridad que el Reglamento de cosméticos no cubre o no regula de forma exhaustiva.

En la práctica, los aspectos del GPSR que sí aplican a los cosméticos vendidos online son principalmente los relacionados con las ventas a distancia y los marketplaces. El Art. 19 del GPSR obliga a que las fichas de producto en tiendas online y marketplaces muestren la información del fabricante y de la persona responsable antes de la compra. Amazon, por ejemplo, solicita la información de la persona responsable también para productos cosméticos, ya que esta obligación proviene del GPSR independientemente de que el producto tenga ya su propio marco regulatorio. Asimismo, si el cosmético se vende a través de una tienda online propia, puede ser aplicable la obligación de registro en Safety Gate del Art. 25.

Para los fabricantes de cosméticos artesanales —una categoría en auge en España y en toda la UE—, la situación es especialmente importante: además de cumplir el Reglamento (CE) 1223/2009 —que exige el Expediente de Información del Producto (PIF) y la notificación en el portal CPNP— deben atender las obligaciones adicionales que el GPSR introduce para la venta online. Si venden en Amazon, deben subir la información de persona responsable y fabricante en Seller Central, y si venden en su propia tienda online, deben mostrarla en las fichas de producto.

Lo que dice la ley

Art. 2.3 del Reglamento (UE) 2023/988: «Para los productos sujetos a requisitos de seguridad específicos impuestos por la legislación de la Unión, el presente Reglamento se aplicará únicamente a los aspectos y riesgos o categorías de riesgos no cubiertos por dichos requisitos». Los cosméticos tienen exención parcial, no total. El Art. 19 aplica plenamente a la venta online de cosméticos.

Consecuencias de no cumplir

Amazon puede desactivar listings de cosméticos si no se proporciona la información de la persona responsable y del fabricante, aunque el producto tenga toda la documentación del Reglamento de cosméticos en regla. Los requisitos del GPSR para ventas online son adicionales, no alternativos, a los del Reglamento cosmético.

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